よくある質問

締め日までに買い物したのに、利用明細に入っていないんだけど?

  • クレジットカード会社から送られてくる利用明細は、そのカード会社が定めている締め日を基準に1ヶ月間の利用状況が記入されています。それが指定した支払い日にまとめて引き落とされます。

    毎日のお買い物でも、週末のショッピングや食事でも、いつでもカードが使えるようになりましたが、たまに「利用したはずなのに、まだ明細に載っていない」と思うことがあります。

    実は、カード加盟店がクレジット売上をカード会社に請求するタイミングは、その店舗によってさまざまなのです。そのため、実際買い物した日からカード加盟店が請求を上げるまでに「カード会社の締め日をまたぐ」場合があります。

    そうするとカード会社の利用明細に反映されるのは「次の1ヶ月」となります。ポイント残高や限度額の確認も兼ねて、カード利用明細は必ず毎月開封し、継続して確認しておくことが肝心です。

クレジットカードって身近なものだけど、細かな部分まではなかなかわからないもの。
お問い合わせの中でも、最も多く寄せられる質問とその回答を集めました。

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